Het is alweer een tijdje geleden dat we aandacht schonken aan online casinos die op het gebied van kwaliteit en keuzevrijheid nog een stap vooruit willen doen. Enkele weken geleden vonden wij in het slotmachinewereldje een nieuw, zeer interessant casino waarvoor de naam “Rich Royal” wordt gebruikt. Dit is dus geen gewone bespreking van een online gokkast met enkele keuzevrijheden die we al eerder hebben rich-royal.nl behandeld.
Brand Overzicht
Het eerste dat opvalt aan Rich Royal, is het gebruikte logo dat verwijst naar de rijke koninklijke afkomst waar het slotmachineplatform zijn naam aan ontleent. Naast dit leuke en nobele thema zijn we ook benieuwd of er nog een betrouwbare kasteel van goud op de website staat te wachten die niet slechts beperkt is tot online roulette en online blackjack in combinatie met een ander soort slotmachine waar je geld mee kunt winnen. Om dus na te gaan of dit echt een casino is dat uitblinkt door het aanbod aan verschillende types van gokkasten, registreren we ons voor de volle 100%.
Registratieproces
Na enige tijd gewerkt te hebben met andere online gokplatforms weten we als bezoeker waarom ze geen registratietijd sluiten. Dit is natuurlijk een lastig probleem, vooral wanneer je door persoonlijke redenen wilt stoppen om meer te verdienen of bijvoorbeeld hebt besloten dat je liever niet langer wilt spelen met geld. Hoe dan ook, Rich Royal heeft als alternatief voor dit bestaande systeem gekozen het registreren te vereenvoudigen en zo de klantbeleving ten goede te doen.
Er zijn geen onduidelijkheden opgetreden tijdens onze eerste registratie van een account. Ook in tegenstelling tot andere platforms die we hadden, werd er na afgelopen stap geen uitnodiging ontvangen om het aanbod met betalingsmethodes te bekijken en de beperking op geld op je spelerrekening is hier niet zichtbaar.
Account Functies
De accountfunctie die we tijdens de registratie konden ontdekken was onder meer mogelijkheden voor het maken van een veilige bankoverschrijving, wat in onze visie verder moet worden ingeleid. We waren namelijk benieuwd welke betaalmogelijkheden er bij het platform aanwezig zijn. Na het inlezen hebben we ons besluit genomen om dit aparte onderdeel nader uit te werken.
Bonussen en Promoties
Het bonussysteem van de website bevat verschillende opties die je kunnen helpen met startgeld, afhankelijk van hoeveel geld je inzet. Een ander punt is dat er nog nooit eerder een slotmachine was waarbij het platform regelmatig extra beloningen uitdeelt voor spelers.
Wanneer we de website bezoeken en op de bonuspagina klikken zijn we bijvoorbeeld direct geïnformeerd over de meest actuele promoties, inclusief nieuwe welkomstbonussen die aan je account worden toegevoegd als je eenmaal is ingelogd. Echter waren ze in staat om uit te leggen hoe deze bonussen kunnen worden verdiend of wat preciezer wordt bedoeld met het woord “nieuwe promoties” en andere punten.
Betalings- en Uitbetaalmethodes
Wij wisten niet goed waar we moesten beginnen met betalingen. Dit was in tegenstelling tot de betaalmogelijkheden die je op een online casino vindt bij het registreren van een spelersaccount, aangezien dit ons echt deed denken aan de verschillende manieren om geld over te maken naar jouw spelerrekening.
Het is mogelijk dat er door veranderingen in beheer of licentiegebruik afwijkingen zijn ontstaan met het systeem en de benodigde stappen die je moet volgen voor betaling via PayPal, Neteller, Skrill, en Bank Transfer. Een van de dingen die bij ons opvielen is dat er geen andere soortelijke betaalmogelijkheden dan bovengenoemde zijn.
Gaming Categorieën
Rich Royal biedt zoals te verwachten meer dan 600 online slots en een aantal virtuele kasstijlen. De casino functies kunnen worden vergeleken met die van de meeste websites, hoewel het spelgeld bij de goksites nog steeds als uitgangspunt heeft.
Een andere optie die door ons is opgemerkt is dat er ook een live versie aanwezig was voor online casino’s. Een slotmachinewebsite met online roulettetafels, blackjack- en baccaratreurnommeningen vind je namelijk niet bij elke betrouwbare website.
Spelsoftware
Van de meeste slots die te vinden waren op Rich Royal kan worden gezegd dat ze gebruikmaken van high-quality graphics. De slotmachines werden geleverd door verschillende leveranciers zoals Betsoft, NextGen Gaming, WMS (Williams Interactive) en Microgaming.
Wij vonden het tijdens onze bezoeken lastig om na te gaan of dit casino wel echt met behulp van de beste providers werkt. We vroegen ons af hoe deze providers in staat waren om een hoog kwaliteitsniveau vast te leggen zodat spelers niet in aanraking komen met ondermijnende software voor het opsporen en berechten van illegale online casino’s.
Mobiele Versie
Op de homepage van Rich Royal was duidelijk dat er ook een mobiel platform beschikbaar is, wat onze verwachting bevestigde. De ontwikkelaars hebben ervoor gezorgd dat we dit slotmachinecasino konden gebruiken via internetbrowser op tablets of smartphone.
Om in staat te zijn om de online gokkast met meerdere soorten spellen in te schakelen, stellen spelers een browserupdate voor hun mobielformaat van Chrome (voor Android) en Safari (voor Apple iOS). Vervolgens selecteer je vervolgens op basis van jouw gegevens welke type slots of gokkasten bij het platform beschikbaar zijn.
Sekerheid en Licentie
In de website is geen melding te vinden dat er in de afgelopen tijd een onreguliere uitbaters licentie ontzegd is aan Rich Royal. Op basis van de voorlopige informatie die wij hebben kunnen opvallen, bestond het gevaar dat spelers en andere klanten op een punt aankwamen waarop er niet meer kon worden gespeeld door middel van bijvoorbeeld online roulettetafels of video poker.
Door onze research waren we veronderstelt te weten of er verschillende instanties aan de slag zijn gegaan met het onderzoeken van dit casino. Het is onbekend waarom de licentiegevers geen controle uitvoeren over hoe de geldbedragen die in bijvoorbeeld online blackjack worden gebruikt en verwerkt.
Ondersteuning
Wij vonden het moeilijk om meer dan een vraag te stellen of antwoord op een bestaande probleem door contact met de support van Rich Royal op te nemen. Ook werd er voor ons niet gereageerd, maar aangezien we in alle voorgaande tijd al zoveel had geregeld vond ik het sowieso geen punt om op terug te komen.
In dit onderdeel hadden we nog één vraag die we door middel van e-mail wilden stellen. Deze betrof de redenen waarom je niet in staat bent om geld uit een spelerrekening te halen als je met andere online spellen hebt geïnvesteerd, of om welk type van slots het hier gaat.
Spelerservaring
De ervaren spelers hebben ons verteld dat de casinowebpagina in eerste instantie erg gedetailleerde informatie geeft. De website is verder aangepast met een voorkeur voor online roulettetafels en casino’s van hoge kwaliteit.
Een ander punt waarop we opmerkten was het gebruik van beeldgeheugengrafiek, waardoor de slotmachines een betere afwerking hebben. Op basis hiervan kunnen spelers direct zien of er nog andere soortelijke slots beschikbaar zijn om met geld te spelen.
Prestaties en Kwaliteit
We waren benieuwd hoe we naast het online roulettetafels en blackjack en slotmachines van de website gebruik zouden kunnen maken. We kwamen hierop tegen dat alle spellen op een manier beschikbaar zijn die onze verwachting ten volle overtroffen.
Dit was wellicht mede dankzij de onderscheidende betaalmethodes waarvan we bij het inloggen direct werden geïnformeerd. De slots waren van hoge kwaliteit en bieden een zeer hoog niveau aan. Deze slotmachines waren bedoeld om te helpen met verdelen van je opgebouwde spelersbalans.
Overzicht
Na onze inlezing bij het registreren, was er niet één punt dat niet duidelijk genoeg werd vermeld en bovendien bleek de keuzevrijheid ruim te zijn. Ook werden slotmachines van Betsoft, NextGen Gaming, WMS (Williams Interactive) en Microgaming gebruikt om online roulettetafels te creëren die we niet eerder hadden gezien.
Een opmerkelijk punt is dat spelers met behulp van de slots van het platform kunnen kiezen uit een reeks van slotmachines voor welke soort gokkast je geld wilt inzetten. Bijvoorbeeld, als een speler wil gaan betalen met geld die ze eerder bij de online casino’s hadden gewonnen en willen inzetten op roulette via internet.
Alhoewel we er vermoeden dat het niet langer mogelijk is om rechtstreeks te betalen voor bepaalde slotmachines, hebben we echter geconstateerd dat spelers die met geld bij de online roulettetafels spelen wellicht gebruik kunnen maken van een betaalmiddel in ruil tegen korte wachttijd.
Slotmachine Conclusie
Op basis van de conclusies waartoe wij zijn gekomen, concludeerden we niet onterecht dat dit casino op lange termijn alsnog gaat voldoen aan alle eisen. Het slotmachinewebsite is zeer efficiënt in het inzetten van geld en kan op korte of middellange termijnen ook helpen bij verdelen van de winst.
